1) ник на кого жалоба 2) ник от кого жалоба 3) причина (чётко и развёрнуто когда, на какой мапе, и кто ещё был в онлайне если помните) *4) ник(и) свидетелей готовых подтвердить ваши слова *5) скрин(ы)